Отчет по результатам прохождения опросника «Коммуникативная грамотность»
Вербальное и невербальное управление содержанием и формой процесса коммуникации на основе знаний, навыков и опыта.
Согласно Вашим ответам, Вы обладаете высоким уровнем коммуникативной компетентности. Окружающие могут отмечать, что Вы внимательный собеседник, который отлично владеет вербальными и невербальными средствами общения. Благодаря богатому опыту, навыкам, знаниям норм и правил, Вам практически всегда удается выстраивать уместную и эффективную коммуникацию.
Как можно улучшить результаты
В данном разделе Вы найдете результаты и рекомендации по развитию ваших деловых качеств.
1. Понаблюдайте за коммуникативным поведением человека, стиль общения которого Вы считаете эффективным. Возьмите себе на вооружение его методы общения и попробуйте применять их на практике при коммуникации с окружающими.
2. Во время разговоров наблюдайте за изменениями тембра голоса, позами, тоном, скоростью, эмоциональной окраской речи, жестами, как собеседника, так и Вашими собственными. Это поможет развить внимательность и выразительность речи.
3. Попробуйте уделять больше времени чтению. Например, художественная литература, пьесы (с большим количеством диалогов) могут помочь в развитии навыков построения речи. Также расширяйте свой кругозор с помощью научно-популярной и актуальной литературы, чтобы всегда иметь возможность предложить тему к обсуждению и поддержать диалог.
4. Пройдите онлайн-курс «
Искусство говорить» на сайте АНО «Россия – страна возможностей» («РСВ»). Для прохождения онлайн-курса необходимо авторизоваться на платформе АНО «РСВ».
5. Ознакомьтесь с правилами речевого поведения, представленными в речевом этикете. Изучите особенности поведения и речевые нормы для разных типов ситуаций (официальной, полуофициальной, неофициальной), которые позволят настроить беседу на нужный лад. Выделите формулы общения для начала, основной части и финала беседы.
6. Практикуйте упражнение «Другими словами». Возьмите несложную фразу, например: «Нынешнее лето будет очень теплым». Предложить несколько вариантов передачи этой же мысли, другими словами, при этом старайтесь не использовать слова из фразы. Следите за тем, чтобы смысл не искажался. Это упражнение позволяет развить в себе умение адекватно передавать одну и ту же мысль разными словами и повышает шансы быть понятым собеседником.